Última atualização: 17/02/2025

A Loja Lenhador valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio de sua loja online. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.

• Informações de pagamento: processadas por plataformas seguras de terceiros (não armazenamos dados bancários).

• Informações de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e tempo de visita.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Melhorar a experiência do usuário em nossa loja;

• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Empresas de pagamento e logística para processar e entregar pedidos;

• Autoridades governamentais quando exigido por lei;

• Parceiros de marketing, desde que autorizado pelo usuário.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que os usuários protejam suas credenciais de acesso.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:

• Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

• Cancelamento de comunicações promocionais;

• Restrição ou objeção ao processamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: deuzemardutra@gmail.com.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente para se manterem informados.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso suporte:

• E-mail: deuzemardutra@gmail.com

• Telefone: +55 46 9925-1300

A equipe da Loja Lenhador agradece sua confiança e está à disposição para esclarecer qualquer dúvida.